Privacyverklaring
Houtenhuisbouwpakket.nl
Versie: april 2026
1. Wie wij zijn
Houtenhuisbouwpakket.nl is een onderdeel van:
Wonen in Hout BV
Steenhoffstraat 49
3764 BJ Soest
E-mail: sylvia@woneninhout.nl
Telefoon: 06-21832967
KvK: 6045439
Btw-id: NL853917930B01
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- betaal- en bestelgegevens
- factuurgegevens
- gegevens over het door u gekochte digitale product
- gegevens die u zelf aan ons doorgeeft via e-mail, telefoon of WhatsApp
- technische gegevens die nodig zijn voor het goed functioneren en beveiligen van de website
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- om uw bestelling te verwerken
- om uw digitale product te leveren
- om betalingen af te handelen
- om contact met u op te nemen over uw bestelling of vraag
- om facturen of orderbevestigingen te sturen
- om klantenservice te verlenen
- om te voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen
- om onze website technisch goed en veilig te laten werken
4. Op basis waarvan verwerken wij uw gegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als daar een geldige reden voor is, bijvoorbeeld:
- omdat dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst
- omdat wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting
- omdat wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben, zoals klantenservice of websitebeveiliging
5. Via welke partijen wij gegevens verwerken
Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van externe partijen, zoals:
- Payhip voor het aanbieden en leveren van digitale producten
- Mollie voor het verwerken van betalingen
- onze hostingpartij en e-mailprovider
- WhatsApp als u contact met ons opneemt via WhatsApp
Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dat nodig is voor hun deel van de dienstverlening.
6. Delen wij uw gegevens met anderen
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij dat wettelijk moeten doen, bijvoorbeeld met:
- Payhip voor orderverwerking en levering
- Mollie voor betaalafhandeling
- onze hosting- of e-mailleverancier
- een boekhouder of administratiekantoor, voor zover dat nodig is
- overheidsinstanties als wij daar wettelijk toe verplicht zijn
7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.
In de praktijk betekent dit bijvoorbeeld:
- bestel- en factuurgegevens: zolang als nodig is voor onze administratie en fiscale bewaarplicht
- e-mails, WhatsApp-berichten en andere contactverzoeken: zolang als nodig is om uw vraag goed af te handelen
- gegevens over digitale leveringen: zolang als nodig is voor ondersteuning bij uw aankoop
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien
- uw persoonsgegevens te laten corrigeren
- uw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- de verwerking te laten beperken
- uw gegevens op te vragen in overdraagbare vorm, voor zover dat van toepassing is
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten, dan kunt u contact opnemen via sylvia@woneninhout.nl.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Denk daarbij aan het gebruik van een beveiligde websiteverbinding, actuele software en het beperken van toegang tot persoonsgegevens waar dat mogelijk is.
10. Cookies
Onze website kan functionele cookies gebruiken die nodig zijn om de website goed te laten werken.
Als wij in de toekomst andere cookies gebruiken, zoals analytische of marketingcookies, zullen wij u daarover informeren en waar nodig vooraf toestemming vragen.
11. Contact via WhatsApp, telefoon en e-mail
Als u contact met ons opneemt via WhatsApp, telefoon of e-mail, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt om uw vraag te beantwoorden of u verder te helpen.
Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp, verloopt deze communicatie via de diensten van WhatsApp. Wij adviseren u om via WhatsApp geen vertrouwelijke of gevoelige persoonsgegevens te delen.
12. Links naar andere websites
Op onze website kunnen links staan naar externe websites, zoals Payhip, Mollie of woneninhout.nl. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe deze externe partijen omgaan met persoonsgegevens. Wij raden aan ook hun eigen privacyverklaring te lezen.
13. Klachten
Als u een klacht heeft over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, dan horen wij dat graag via sylvia@woneninhout.nl.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Wijzigingen
Wij mogen deze privacyverklaring aanpassen als dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze website, werkwijze of wetgeving. De meest actuele versie staat altijd op onze website.